L'utilisation de Mobifamily nécessite une réception continue de positions GPS. Sur la plupart des smartphones (iphone, android, ...), le récepteur GPS s'éteint automatiquement lors de la mise en veille. Pour pouvoir profiter pleinement de Mobifamily et enregistrer un Mode sport complet, il faut empêcher la mise en veille de l'appareil.

Pour iphone : dans "Paramètres" -> "Général" -> "Verrouillage auto", réglez sur "jamais".

Pour Android : Le temps maximal pour la mise en veille est de 30 min. Si votre parcours dure moins de 30 min, allez dans "Paramètres" -> "Son et affichage" -> "Mise en veille de l'écran" et réglez sur "30 min". Si votre parcours est plus long, il existe des programmes gratuits comme "Caffeine" permettant d'empêcher la mise en veille et téléchargeables gratuitement sur Android Market.

Durant votre parcours, n'oubliez pas d'utiliser le bouton "Verrouiller écran" afin d'empêcher l'appui non désiré sur d'autres boutons.